Plataforma tecnológica para la automatización del proceso de entrega de mercancías en entornos urbanos enfocada en la satisfacción del cliente final mediante una optima planeación del proceso logístico garantizando la trazabilidad de cada entrega y un ahorro significativo en sus costos operativos. La plataforma le permitirá reducir los reprocesos, informar al cliente una ventana horaria para la entrega o recogida de la mercancía y podrá contar en línea con el cumplido del servicio con evidencia fotográfica.
Beneficios
Hasta el
15%
en reducción de
costos operativos
Incremente la
satifacción del cliente
hasta en un
20%
Alcance una
Productividad
de hasta en un
60%
Hasta el
20%
de reducción en
devoluciones
Cómo lo Resolvemos
Mediante la planeación del transporte le ayudamos a seleccionar sus recursos para el transporte de mercancías de forma inteligente y automatizada, además podrá planear la ruta óptima y generar avisos para sus clientes la fecha y hora de arribo de la mercancías, lo que reduce el índice de devoluciones.
Control de la operación y cumplimiento de la entrega, La plataforma le permitirá cumplir con su promesa de entrega controlando la carga en todo momento e informándoles a los clientes de la trazabilidad de entrega de su paquete.
Informar al cliente en todo momento del estado de su mercancía y adjuntar las evidencias del cumplido aumentará la satisfacción de su cliente lo que se traducirá en incremento de sus ventas y disminución de sus costos por entregas fallidas.
Funcionalidad
Ubicación de los vehículos
y alarmas en tiempo real
La plataforma permite conocer en tiempo real la ubicación de todos los vehículos de la flota sea propia o subcontratada, si el vehículo no cuenta con GPS o no esta afiliado a la empresa se puede realizar el enrolamiento mediante APP móvil,
Planeación
del Transporte
A través de este módulo se podrá optimizar el número de vehículos requeridos para entregar determinada carga, el sistema toma en cuenta la disponibilidad de los vehículos y sus capacidades, la dimensión de la carga y las restricciones parametrizadas durante la configuración del sistema.
Tracking del pedido
para los clientes
Los clientes a través de la web o la app de la empresa generadora de la carga podrán consultar el estado de su entrega después del despacho del centro de distribución.
Cumplidos
El sistema cuenta con una APP para registrar los cumplidos de entregas, los formularios son 100% configurables y además usted podrá adjuntar evidencias tales como: fotos, firma digital, encuesta satisfacción. Etc.
Notificaciones de entregas a los clientes via SMS
Después de realizada la planeación y asignación de los vehículos, si se requiere el sistema podrá enviar SMS a los clientes informando el día y hora aproximada de su entrega, esta opción permite disminuir las devoluciones.
Trazabilidad
de la carga
Usted podrá controlar la trazabilidad de la carga en ruta en todo momento y monitorear eventos no autorizados, tales como: salidas de rutas, parqueo en sitios no autorizados, incumplimiento de horarios, paradas no autorizadas, sensores de temperatura para la custodia de la cadena De frío, entre otras.
Funcionalidad
Ubicación de los vehículos
y alarmas en tiempo real
La plataforma permite conocer en tiempo real la ubicación de todos los vehículos de la flota sea propia o subcontratada, si el vehículo no cuenta con GPS o no esta afiliado a la empresa se puede realizar el enrolamiento mediante APP móvil,
Planeación
del Transporte
A través de este módulo se podrá optimizar el número de vehículos requeridos para entregar determinada carga, el sistema toma en cuenta la disponibilidad de los vehículos y sus capacidades, la dimensión de la carga y las restricciones parametrizadas durante la configuración del sistema.
Tracking del pedido
para los clientes
Los clientes a través de la web o la app de la empresa generadora de la carga podrán consultar el estado de su entrega después del despacho del centro de distribución.
Cumplidos
El sistema cuenta con una APP para registrar los cumplidos de entregas, los formularios son 100% configurables y además usted podrá adjuntar evidencias tales como: fotos, firma digital, encuesta satisfacción. Etc.
Notificaciones de entregas a los clientes via SMS
Después de realizada la planeación y asignación de los vehículos, si se requiere el sistema podrá enviar SMS a los clientes informando el día y hora aproximada de su entrega, esta opción permite disminuir las devoluciones.
Trazabilidad
de la carga
Usted podrá controlar la trazabilidad de la carga en ruta en todo momento y monitorear eventos no autorizados, tales como: salidas de rutas, parqueo en sitios no autorizados, incumplimiento de horarios, paradas no autorizadas, sensores de temperatura para la custodia de la cadena De frío, entre otras.
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